经济部“产业升级转型服务团”推动台湾电商新商机

经济部商业司已于103年10月15日成立“产业升级转型服务团”，为协助我国新兴服务产业健全发展，爰“服务产业分团”透过经济部商业司，以ICT科技导入、经营模式建立、跨境行销、法律遵行事项辅导及参与跨部会协调机制等，推动电子商务新创发展、跨境行销及健全电商交易环境，获得业者一致好评。

由于网络新创事业的育成，对扶植我国网络创新及国际市场拓展十分重要。因此，本年经济部商业司委由资策会推出“IDEAS Show+蝴蝶计划”，提供VMFive、学悦科技、嫒缇科技(FlyFit)、秘密公开、思酷网络科技、微巨行动科技、瀚亘资讯及康锐科技共八家新创团队四个月的深度辅导，包括一对一的创业导师辅导、顾问咨询、三十小时国际创业课程、国际发表辅导与创投媒合等。

今年度更将推出创业辅导双引擎，分别为引擎一:IDEAS Show大型发表舞台，借此连结日本、韩国、中国大陆、新加坡等大型国际创业舞台与媒体业者；引擎二: IDEAS Show+蝴蝶计划，为期3个月辅导，着重于“募资发表”和“业师辅导”，并邀请10位拥有丰富实战经验的创业家担任创业导师，进行一对一辅导，期盼能强化国内新创团队与产业连结、国际募资能力，扶植网络新创团队立足台湾，放眼全球市场。

ICT科技的导入产业，有助提升产业竞争力及争取商机。因此经济部商业司辅导台北信义商区及高雄多功能经贸园区商区业者，运用架设感知购物墙(My Wall)，透过百货公司商家优惠讯息在My Wall放送，导引消费者至阪急百货里不同楼层消费。

同时，结合商圈以离峰时段的破盘优惠为号召，推动离峯优惠促购、扩增优游等应用服务；另外，利用影像辨识、NFC、Beacon、红外线侦测等多样感知联网元件，在美妆通路推出科技试妆、移动行销、智慧促购三大服务，借此满足消费者对于开架式美妆主动资讯取得、互动体验与多通路消费的服务体验。截至目前已陆续推动包括：智慧导购、跨品牌感知联合行销、跨区消费旅程导引、虚拟彩妆体验服务、会展联网商务服务等近10项创新联网商务应用及十万人次参与服务实证体验。

经济部商业司在推动网络购物经营模式上，亦借由104年2月3日至18日所办理之“2015台湾网络购物节”活动，集结电子商务购物平台及供应商、金流业者等，协助业者发展及验证网络购物的O2O模式(Online To Offline)与行动支付应用，来创造网络购物市场热潮，促进网购消费额。本次活动共创造出新台币156亿元网络商机。

复借由“快搜台湾”的英日语界面网页建置、推广及协助资处业者取得受托从事跨境网络交易的代理结汇资格，并介接交通部观光局网站、手机App及结合旅游节庆等措施，以完备我电子商务跨境发展的支援措施，进一步辅导协助我业者向外跨境行销，争取包括促进观光客来台回购等跨境电子商务交易商机。

另电子商务的蓬勃发展，健全的交易环境及良好的法律遵循不可或缺，因此，经济部透过电商资安中心的建置，推动326家企业加入电子商务信赖安全联盟，整合及发布资安警讯，协助业者加强资讯安全，提升防护能量。另为遵循个人资料保护法的要求，协助业者提高对个人资料保护法制的认知及遵循能力，亦建置电子商务个人资料管理制度(tpipas)及推动资料隐私保护标章(DP MARK)，受到电商平台、百货零售等业者的欢迎，迄今已有十七家业者导入应用。

复电子商务具有跨地域、跨领域及跨产业的特性，亟需跨部会协调、资源整合及法规调适，行政院特召集中央十五个相关部会副首长共同组成电子商务产业发展指导小组，由经济部商业司担任幕僚单位。目前已召开七次会议，并就电子商务发展相关议题如网络交易产品限制、网络广告限制、跨境发展障碍等议题，在指导小组中逐一盘整，并由相关部会比较国际发展趋势，提出相对应之推动措施，以解决我国业者所遭遇困难。

未来，在行政院电子商务产业发展指导小组指导下，经济部将持续推动网络创新发展及健全电商交易环境及深化跨境产业合作，将可促成国内平台带动网店业者进一步发展网络商机，推动我国电子商务更加蓬勃发展，预计104年将可成为兆元产业。

经济部商业司关心产业的发展，与产业心连心。“产业升级转型服务团”服务产业分团最新讯息，欢迎前往“服务心潮流”脸书粉丝专页深入了解。