互联网的新零售时代 了解一下？

文：DaDa

零售这个概念想必大家都很熟悉，但是“新零售”是一种怎样的存在呢？“新零售”与传统的零售有什么不同呢？“新零售”新在哪里呢？今天依然由DaDa带着大家去解开“新零售”的秘密。

什么是“新零售”？

“新零售”就是企业以互联网为依托，通过运用人工智能和大数据等先进技术手段，对商品的生产，流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务，线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。以上这些是不是没看懂？ok，不用在意这些，DaDa给你们举个简单的例子。“新零售”就是更高效率的零售方式而已，要点在于多、快、好、省。简单来说，就是把以客户为中心的周围的服务全部统筹在一起，从而达到大家消费更便利的目的来获取利润。不得不说，在如今线上线下店都呈现疲软状态的发展来看，“新零售”无疑是给商家们带来一种新的销售模式，从而力挽狂澜。

“新零售”新在哪里？

第一，商品种类更多。拿线下零售店铺来说，就比如社区里的便利店。作为线下店铺，比起淘宝等线上的店铺具有地理优势，但是也受到地理空间的限制。便利店基本上存放的都是人们生活中用到的日常用品，当然种类有限。那么，我们是不是可以利用新技术优势来突破空间的限制。我们可以通过建立App或者是任意一个群聊，把周围一定范围内的水果超市、奶茶店，甚至快餐店等所有店铺建立一个连接关系，当消费者在便利店消费过之后，又想买些其他的，就可以通过App下单，商品会在20分钟内到达，这就扩大了便利店的服务内容，这就是便利店的新零售。

第二，速度更快。在如今这个快节奏的时代，人们的工作，生活无一不是以快为主，越节省时间越好。2公里范围内买东西，来回要耗费两个小时；1公里范围内去便利店逛一圈，需要半个小时；网购消费，从下单到收到快递，需要2~3天，如果是偏远地区则更久。有什么办法可以让时间缩得更短呢？比如街角随处可见的无人售货店，或者，公司某个角落里摆放的无人售货机，直接把商品放在你的手边，想要随时都可以买到。当然，无人售货还存在一定的问题，比如大家的诚信度很有可能会增大交易成本。除了无人售货，还有在逐渐发展的无人机运输，大数据运转，或许，某天你在淘宝下单的商品，刚下单在一天之内就能送达，或许，推开窗就有无人机停在窗台带来你想要的东西。大家听了有没有觉得很动心呢？这就是更快的“新销售”。

第三，更好的产品。科技在革命，技术在进步。正如大家看到的这样，人工智能逐渐走进千家万户，我们平时的生活用品已经不再是最初的样子，比如：扫地用到的扫帚，升级到吸尘器，再升级到智能机器；小米杂货店里的垃圾桶甚至还拥有了分析健康的能力；平时带的手表还可以检测佩戴者的健康状况；最初的通讯工具手机，现在也不仅仅是通信功能，可以说一部手机走天下。不知道大家有没有听说过世界富豪比尔·盖茨的家，从里到外都是智能控制，温度随时调节为人体最舒服、最适宜的温度。这些就是产品升级，更好更智能的产品来使人们的生活更加便利。这就是更好的“新销售”。

第四，线上线下互联互通。自淘宝、京东、苏宁等一众电子商务发展起来之后，就形成了线下和线上两种销售模式的分裂，线下店虽然距离近、质量保障但品种不全，而线上店虽种类齐全、价格便宜但运输时间长，质量没保障。但是如果将线下店和线上店融合在一起，就可以很大程度的避免这些问题。这里再给大家举个例子，淘宝的爆款零食：良品铺子。它在全国范围内（除偏远地区外）的各大城市的繁华地段都开了线下店和储备仓库。线上店负责提供订单，线下店负责就近配送。既节约了时间，又满足了人们的多样化需求。所以，它一直吸引着人们的目光。良品铺子就是线上线下互联互通的一个很好的范例，这种销售模式，就是我们所说的“新销售”。

“新销售”未来路在何方？

电子商务发展到今天，已经占据中国零售市场的主导地位。但随着“新零售”模式的逐步落地，线上和线下将从原来的相互独立、相互冲突逐渐转化为相互促进、彼此融合。电子商务的商业模式和商业路径将会发生根本性的变革。当所有的实体零售都具有明显的电商基因特征之时，传统意义上的电商将不会存在，当然，现在出现的电子商务对实体经济带来的冲突也将会随之消散，成为历史。