提起云南个旧,人们最大的印象或许停留在它是中国最大、也是世界最早的产锡基地;抑或是它聚集着彝、壮、回、苗、傣、哈尼等少数民族,是一个少数民族聚居地。但今天这位来自云南个旧的主人公王雪梅却与花椒有关。小小的花椒也能折射出巨大的变迁,从中我们能看到农业的发展以及新农人的崭新面貌。
王雪梅是一名大三在读学生,现就读于哈尔滨商业大学。眼前的她白净瘦小,脸上总是洋溢着微笑,言辞不多但对互联网销售却颇有自己的见解。今年暑假前后的三个多月时间里,她帮助家人和村里的乡亲在线上销售出2顿干花椒,销售额达20万左右。王雪梅说她家里从奶奶那辈就开始种植花椒,自己的父母也继承了祖辈的事业,在一亩亩花椒地里深耕细作,洒下了汗水,也收获了希望。
据王雪梅介绍,近十几年花椒在家乡传统的线下销售中,价格总会被收购商压价,为了让花椒摆脱价格控制,让乡亲们受益更多,拓展销售渠道就显得尤为重要。身为大学生,她比乡亲们更早更快接受到新事物,也意识到了互联网对传统行业的改造。“为什么不尝试线上销售呢?尽管我很年轻,也没有经验,但不尝试就永远没机会。”打消了心中的种种顾虑,王雪梅开始在网上搜索能够提供销售渠道的平台与软件,经过认真的对比与选择,最终她将目光锁定在了一个农产品电商平台。
今年6月,她下载了电商平台的APP并注册成为会员,在上面发布了自己的供货信息,开始了在互联网上销售花椒的征程。 “互联网突破了区域的限制,在某种程度上说农民"翻身"了,我们有了更多选择的空间。” 王雪梅的兴奋之情溢于言表。
王雪梅在APP上销售的花椒有自家种植的,也有从亲戚和村民处收购来的。花椒供货时间为每年6-9月即花椒成熟季,这时期的品类主要是干青花椒,到后期会有转红椒。她放暑假时,正是花椒产量最大的时候,于是她给家人做了分工,自己主要负责联系线上销售,而父母则在家里负责花椒收购、烘干及筛选等工作。
使用电商平台的APP三个月以来,她在线上成交20单,销售额达20万左右。王雪梅说因为大部分产品均为自产自销,所以相比市场上的竞争对手,她所售的花椒没有一层一层的流通费,价格相对合理,而且她的花椒做到严格筛选,品质好质量有保障。因为诚信经营,她在线上获得了客户的一致好评。“妈妈对我影响很大,她是一个很有想法而且做事非常认真的人,她经常对我说要尽量为顾客着想,和客户交谈时要严谨、耐心、亲和,把客户的利益放在第一位。”她遵照了母亲的嘱托,用心服务着每一个客户。
在谈到如何实现快速成交时,王雪梅说她每天都会浏览APP,如果看到有人发布有关花椒需求的信息,她会第一时间主动联系客户,然后把报价发送给对方。在成交的过程中,有时会遇到不太顺利的情况,一些客户刚开始对她不信任或不愿意在线上进行支付时,她又积极地充当了“客服”的角色,她会耐心给客户讲解操作流程,还会反复强调使用线上支付的安全性。
她印象最深的一次是,有一个客户因为不太懂APP应用,从绑定到拍单到支付,操作了6次都没成功,但他一点也没有着急,还是耐心地听着王雪梅的讲解,一直到最后操作成功。客户的信任让王雪梅非常感动,也给了她更多前行的动力。她也非常感谢一亩田,不仅让她开拓了更多的用户资源,还让她家乡的花椒被更多人所认知和接受,赢得了更多人的喜爱和信赖。
“在 "互联网+"时代,我要抓住机遇,把自己家乡的花椒推广出去,好货不怕久验,也希望通过一亩田能有更多伯乐能看到我们家乡的花椒。”王雪梅的声音不大却很坚定,她对未来的发展充满了信心。她表示能造福村民是她最大的心愿,也希望今后有更多的人支持家乡花椒产业的发展。
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2019-02-19 08:13:00