远传电信4G LTE 消费者飙网调查大公开
(台湾商报新闻)4G服务即将于今年上路,远传电信荣获服务三冠王、连续两次取得NCC行动上网测速第一名后,持续积极布建4G网络,并扩大3G网络品质的优势,延续到4G时代,提供消费者最优质的网络服务。今年3月起,远传陆续于全台举办多场4G体验活动,让消费者亲身体验4G高速网络搭配远传加值服务、感受远传对客户服务品质的用心与承诺,并为了解消费者对4G的期望与需求,特别针对体验民众展开问卷调查,做为制定4G开台后策略规划及服务内容的参考依据。
远传电信营销长郑智衡表示,迎接4G时代来临,远传取得700MHz和1800MHz两段频谱,在1800MHz频段更拥有业界最大连续20MHz的带宽,除了飙网最高可达150Mbps以外,在高峰时间和人潮拥挤地方,行动上网将更稳定不塞车;700MHz则拥有电波传输良好的特性,室内外都可以兼顾4G讯号的涵盖范围。借由高低频搭配相辅相成,远传将提供消费者高速且稳定的优质网络,也将持续提供消费者‘符合需求’、‘多元’、‘超值’、‘简单’的资费方案与产品。
调查结果显示,80%的民众已经理解4G网络速度比3G快,其中有三成、尤其25-44岁的消费者对于4G新科技已经涉入较深,理解程度高,可谓潜在早期4G用户;另外,五成民众认为4G下载速度快、浏览网页超顺畅的特色十分符合自身需求,年轻学生和家庭族群同时也偏好即开即看HD高清影片之特色,针对这些特定族群,可规划超值资费方案搭配不同影音加值服务满足所需。
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2018-07-05 04:44:00