莫拉克台风十周年刚过两个月,遭逢巨变的灾民正努力走出伤痛,迈向未来人生。没想到,高雄市杉林区大爱园区的永久屋居民,却时常得面对无水可用的窘境。
居民控诉,住在永久屋这八、九年以来,短则两、三个月,长则半年就会无预警停水,为期半天、一天都还忍得过去,也渐渐习惯。可是这次停水非常夸张,从10月20日深夜停到10月23日深夜,整个大爱园区不是断水,就是水流小到比小指头还细,再不然是自来水变黑,甚至还出现锈蚀的味道。
台湾自来水公司第七管理处解释,水源不足、大林加压站的加压马达损坏,以及补注原水的水管破裂,都是造成停水的原因。经紧急抢修后,10月24日早上,自来水已经慢慢恢复正常。
居民迟杏芳表示,停水的问题拖那么久,已经让大爱人抓狂,虽然这次解决了,可是不知道下一次何时会再发生。一般住家都会在屋顶设置水塔,但大爱园区受限于入住时签订协议,明确载明不能改变永久屋外观,加上屋顶非水泥铺建,承担不起水塔重量,她苦笑着说,“我们努力重建生活,不要被外界当成是灾民,可是现在却常常变成无水难民。”
停水真要命 衣服越洗越黑 居民求助无门 老人、小孩最弱势
杉林的大爱园区内一共有1004户永久屋,是一处东北往西南倾斜的狭长型住宅区。因为东北方住户位居高处,所以这一带永远最先停水、最后复水。
居民王太太表示,她最怕停水,因为一停水生活几乎停摆,不能洗菜、煮饭,盥洗、上厕所更麻烦。“虽然水公司紧急设临时加水站让大家提水,可是我看到一些家里只有独居老人,或爸妈还没下班回家的小孩,他们怎么办?”
有社区最热心妈妈称号的居民迟杏芳发现,10月20日星期天白天,自来水开始越来越小然后停水;10月21日下午,自来水公司紧急设置两处临时加水站,可是不到一小时,水就被提光;10月22日,居民继续提水过生活,可是晚上才下班回家的人,根本提不到水了。
水公司回复“一切正常”居民抓狂
10月23日白天,自来水逐渐恢复,但流量小,部分住家水龙头还流出黑水,水中杂质有如细沙,闻起来有锈蚀的味道。居民杨太太没有多加注意,一听到复水开心地马上使用洗衣机,没想到两小时后一打开盖子,浅色、白色衣服全部变黑衣,而她的脸都绿了!
忍耐到第四天,居民开始在社群网站上狂骂,也纷纷打电话到高雄市政府“1999”求助,可是却都没有下文;后来,居民干脆直接找自来水公司服务专线“1910”(服务一通就灵),没想到客服查询后竟然回复,“供水正常,也没有任何人反映问题,一切正常。”居民说,这个回答比停水更让人生气!
复合性停水原因 一个地方出问题 园区就停水 水公司如临大敌
其实10月23日,自来水公司第七管理处副处长吴清泉曾亲自到大爱园区,拜访当地里长和议员,并针对此次自来水停水问题做出承诺。一、全面性勘查自来水管线;二、在大爱园区内选定四处增设蓄水设备;三、遴选并训练一名负责操作蓄水设备的工作人员。
旗山营运所主任黄铭秋解释,这次造成停水的原因是复合式的几个因素。第一是水源不足;其次是送水到大爱园区的大林加压站属水路末端,一旦水源不足水就送不到水尾;第三是加压站加压马达损坏;最后是当马达障碍排除后,又发生原水补注的水管破裂。
好不容易,经过水公司连日加速抢修下,自来水终于在10月24日早上恢复正常供水,居民在脸书上欢天喜地热烈分享。有人写道,“终于可以大洗特洗了”,也有人夸张地形容,“水压都可以射穿墙壁了”。
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